以案说险，民生银行福州分行倡导广大消费者： 全力防范网络诈骗 守卫抗疫胜利成果

经历了两个多月的“抗疫战争”，在无数奋战在抗疫一线战士的努力下，我们即将迎来胜利的成果。然后疫情却阻挡不了不法分子蠢蠢欲动的心，他们利用不受疫情影响的网络，假借“售卖防疫物资”、“爱心捐款”等名义，继续给消费者带来经济损失。我们在守卫抗疫胜利成果的同时，还要全力防范各类网络诈骗，民生银行福州分行以真实的案例，提醒广大消费者，提高防范意识，避免落实网络诈骗陷阱。

某日，五十多岁的何女士来到民生银行龙岩分行营业部，神色慌张，提出要着急转账3万元。在与其沟通过程中，支行员工察觉异常，继续询问客户与收款人的具体关系，其家人是否知晓转账事宜等，但何女士表述中言语结巴，前后不一。支行员工此时感觉到何女士可能遭遇了电信诈骗，随即将其带至贵宾区，在耐心劝说下，何女士讲述了事情的原委。原来，前些日她在网上认识了一名所谓的外籍军人，两人通过一段时间微信联系，感情日渐深厚。当日，该男子称其在因年轻时在战争中受伤，现可以申请提前退休，但需要资金付给军队，需要何女士的帮助，何女士对此深信不疑。支行员工经过耐心解释，并列举了几个电信网络诈骗案例，最终让何女士认识到了骗子的真面目，随后当场将对方微信拉黑，不再进行转账。

网络诈骗手段层出不穷，民生银行福州分行肩负着传播金融知识的重任，通过不同的宣传方式，为消费者进行金融知识普及。

一、网络交友需谨慎，防人之心不可无。消费者要提高警惕，仔细甄别，不可轻信所谓“求助信息”或“弱势群体”，殊不知不法分子在消费您“爱心”的同时，也在消费您的“钱包”。

二、个人信息要保护，账户密码不泄露。消费者要注意，不要随意点击短信、邮件中的不明链接，不要轻信各种“公检法工作人员”、“客服电话”，避免泄露个人信息，包括个人及家庭信息、银行卡号、密码及验证码等。

三、金融知识多学习，诈骗分子不安息。消费者要多学习金融知识，提高风险防范意识，有效识别各类诈骗手段，擦亮自己的“慧眼”，让不法分子无所遁形。

（通讯员 俞正林 林衍）

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