民生银行福州分行深入开展“全民反诈在行动”宣传活动

为进一步织密反诈宣传防护网，切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力，民生银行福州分行找准方向，横纵联动，坚持打防并举，于7月1日起全面启动“全民反诈在行动”宣传活动，筑牢金融防线，全力守护群众“钱袋子”。该行以“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”为主题，组织辖内43家网点针对“一老一少一新”等重点人群，围绕“10大类高发案件”、“7大反诈利器”及《反电信网络诈骗法》等内容，开展线上线下相结合的“全民反诈在行动”宣传活动。

护航厅堂，捂好百姓钱袋子

民生银行福州分行始终坚持以人民为中心的价值观，把维护好、发展好百姓民生的根本利益，作为反诈宣传工作基础与落脚点。近日，客户郑某在“某借条APP”上申请借款时，系统提示“银行卡错误，账户已锁定”，“业务员”语音电话告知需先存款，方可解锁提取全部借款。民生银行福州东街支行的工作人员成功识破骗局，挽回客户资金损失3万元。据了解，民生银行福州分行已与反诈骗中心建立快查快处“绿色”通道，上半年累计配合反诈骗中心快速查询71笔，只收不付紧急止付8笔，紧急止付金额7.38万元；保护性止付账户数14796户，受理劝阻申诉11笔，赢得百姓的广泛认可和赞许。

深入群众，用心用情说反诈

为了深入群众普及反诈金融知识，民生银行福州分行积极拓展宣教活动的广度和深度。民生银行福州分行下辖宁德分行联合宁德市公安局蕉城分局开展防范电信诈骗宣传活动，现场设立展架、张贴宣传横幅、发放宣传单，工作人员为群众详细讲解兼职刷单、冒充公检法、投资理财等高发诈骗套路及应对方法，并手把手指导使用“国家反诈中心”APP，进一步引导群众树立“不轻信、不透露、不转账”的理念，增强识诈防诈能力。

在宣传活动期间，民生银行福州分行各分支机构分别开展了形式多样、寓教于乐的反诈宣传活动，向广大群众讲解新型骗局、AI骗局等案例，为人民群众撑起一把金融“防护伞”。

创新宣传，筑牢金融反诈“防火墙”

该行在福州市公安局视频宣传平台“福州刑侦”上开设《心系民生，全民反诈》民生特色宣传专栏，结合时事热点，创新制作，积极推送反诈宣传视频，有揭示刷单骗局的视频《追星诱惑》，有反诈知识科普视频《反电信网络诈骗法》，有提醒切忌出租、出借账户的视频《两卡危害》、有揭示购买机票诈骗的视频《回乡》等多种类型反诈宣传视频，以通俗易懂的方式，号召社会公众提高风险防范意识。

今后，民生银行福州分行将继续坚持“服务大众，情系民生”的理念，持续关注当下热点，贴近实际、贴近生活、贴近群众，以喜闻乐见的宣传方式为人民群众带来不一样的防诈视角，利用多元化渠道坚持不懈做好反诈宣教工作，筑牢金融反诈“防火墙”。

（通讯员 俞正林 邓敏敏）

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