民生银行福州分行聚焦六稳六保，用实际行动点亮普惠金融“星星之火”

什么是“好声音”？在民生人看来，好声音是各大商圈的繁华声，是燃动市井的烟火声，是工厂机器的轰鸣声，更是每一个小微企业蓬勃向上的发展之声。

今年以来，民生银行福州分行围绕“六稳”“六保”工作要求，深耕普惠金融服务，在支持小微领域不断创新探索，源源不断为各大中小型企业发展注入“金融活水”。

“只要客户有资金需求，我们都会尽量去满足！”民生银行福州分行相关负责人表示。针对小微客户在经营过程中，所遇到的融资难题，民生银行福州分行采取主动上门对接，量身定制普惠产品的方式，为小微企业客户推送有针对性的产品服务。

从量身定“贷”到上门送“贷”，民生银行福州分行在全面提升金融服务质效的同时，也彰显其服务小微的坚定决心。在2020年“彼此相连”小微金融特别服务年活动中，民生银行福州分行更是紧贴地方发展特色，多渠道为小微企业复工复产解决融资需求，截止目前为止，民生银行福州分行各类普惠产品，已为近万家小微商户，提供超过143.89亿元融资支持，为小微企业向上发展，转型升级唱响金融“好声音”！

贴心守候

点燃复工复产“人间烟火”

烟火气，是楼下店铺的豆浆油条，是平凡生活的柴米油盐，是红泥火炉的把酒言欢，是街巷市井的嘈杂喧闹……对于福州人而言，谈到烟火气，就离不开对于“闽菜”的记忆。

今年年初，受疫情防控，福州某知名闽菜馆经营出现了停滞，本想着在春节大干一场的经营主张先生却意外的要面临起，原料采购尾款、员工工资、店铺租金等诸多压力。“不太真实，却也要直面困难，当时就想着撑一撑，挺一挺‘春天’总会到来的。”张先生表示，作为一家老牌闽菜馆，他并没有放弃，而是选择负重经营。在“百行进万企”的回访中，民生银行福州三坊七巷支行小微黑带经理谢建南得知了这一情况，主动拜访张先生，并为张先生提供了解决资金不足的方案。

“当我们有资金需求的时，民生银行真的立马就来了。”张先生表示，复工复产后食客减少，餐馆出现了资金周转问题，抱着试试看的心态，他向谢建南经理寻求了帮助。当天就在谢建南的建议下，向福建省金融服务云平台提交了“纾困贷款”的申请，民生银行迅速对接审批，很快这笔500多万元的低利息资金就到账了，有效缓解了闽菜馆当下的经营压力。

“融合人间烟火，闽菜传承了千百年福州人最喜欢的地道滋味。无论花多少时间，我们都有责任也有义务去守护。”谢建南表示，在后期的客户回访中，看着这家老牌闽菜馆慢慢恢复经营，生意越做越好，资金也在逐步回笼，不仅仅是一种业务上的成功，更多的银行人与企业家之间一种“心交互、共未来”的羁绊。

实力驰援

力助老牌企业“重焕新生”

“很多人都说我们‘老’了，干不动了！该退休了！可我们始终相信失意只是暂时的，未来一定能做的更好！”陈先生作为福清当地五金制作行业的老牌企业主，多年来一直拥有着较好的经营口碑。可随着五金市场竞争从价格为主逐步转向高品质、高技术方向，陈先生工厂里的生产设备明显老旧已无法跟上时代的发展脚步，在2020年初，他所制作出来的金属制品更是达不到客户的要求，不仅尾款未能及时回收，革新设备的计划也只能一再搁浅。

“买一套新的设备至少需要40万，当时仍处疫情防控期间，两三个月没有资金回笼，员工工资、租金等等都是不小的压力。”由于不想看着自己多年的心血付诸东流，陈先生选择“再拼一把”。他的朋友知晓情况后，为其推荐了民生银行福清支行小微客户经理杨天游。

“杨经理对我们的情况非常重视，联系完后的第二天就过来见面商量解决方案！”陈先生表示，在沟通中，杨天游设身处地的分析了工厂目前存在的困难及问题，从扩渠道、提效率、降利率三个维度综合考虑，为其匹配了一款小微企业经营性贷款产品，并帮助陈先生递交申请材料，完成上报，仅仅一周时间，这笔45万元的贷款就审批完毕，成功放款到账。

“就是这45万元的贷款，让我们的企业重焕新生，或许我们是‘老’了，不过一定是信得过的老品牌，老字号。”陈先生表示，在得到民生银行这笔款项后，他们紧锣密鼓的采买了全新的设备，以全新的姿态投入市场，不仅抢回了失去的时间，还得到了客户的广泛认可，实现了绩效和口碑的双丰收。

紧抓商机

信守普惠金融“每个承诺”

“给我一周时间！”这是民生银行福州中天金海岸社区支行客户经理林恺给予客户王先生的一个承诺，也就是这么一个承诺为王先生争取来了一次难得商机。

王先生多年来一直从事于电动车行业，拥有着丰富的电动车生产销售经验，今年年初他发现电动车原料价格走低，从中窥探到了商机。可受疫情防控影响，王先生自身流动资金受限，一时间无法拿出充足采购资金，只能眼看商机流逝却无计可施。

机缘巧合之下，客户经理林恺在小微客户的转介中结识了王先生，也了解他的经营计划和对资金的迫切需求。当天中午林恺便和同事一同前往王先生的生产基地，实地考察其经营情况，发现王先生经营状况良好，又属当地电动车龙头企业，考虑到福州地区电动车市场占有率极高，便给出了“只要资料齐全，一周就能申领下贷款”的承诺。考察结束后，客户经理林恺返回支行，以优质高效的金融服务，为其提交上了相应审批材料，用于申请民生银行小微企业贷款，果然不到一周的时间即完成了审批，实现了对王先生的承诺。

“多亏了民生银行提供的这笔资金，我的电动车原料采购计划才得以进行，让我能在2020年‘逆流而上’实现了自我超越！”在三个月后的回访中，林恺与王先生已像是相知多年的好友，他们因“民生小微”而结缘，未来也将因为“信赖”继续无间合作，出于对民生银行福州分行的认可，目前王先生已把民生银行开立的对公帐户作为企业日常回款帐户。

微小梦想

也值得被民生“精心守护”

“我是幸运的，但除了我之外还有很多心怀梦想的人，我想告诉大家的是，每一个微小的梦想，都像一个花蕾，相信自己才能绽放出骄傲、美丽的花朵！”谈起自己2020年的经历，福建某餐饮企业负责人林先生仍然十分激动。

年初受到疫情防控影响，林先生位于泰禾城市广场的商铺迟迟未能开业，商铺租金、员工工资及开店所需的其它成本让林先生倍感压力，此时有人告诉他“结业算了”，可林先生却认为这家店承载的是自己的梦想，他想坚持下去。为此在闭店期间，林先生四处奔走希望能凑齐维持商铺后续正常经营的资金，可迟迟没有进展。

民生银行福州仓山支行客户经理王剑斌在走访客户的过程中了解到了这一情况，经过沟通了解，发现林先生虽无可抵押固定资产，可名下有一套在做贷款抵押的房子，近2年升值空间大，经过额度测算，足足多了80多万元。于是王剑斌立即为林先生申请下了房屋二次抵押的贷款资格，随后利用“高抵贷”产品，针对林先生原先抵押房子的升值部分，申请下了额外的80万额度。

“多亏了民生银行提供的这笔资金，我的店铺在今年5月份才得以顺利营业，这不仅是我梦想的延续，也让许多小微企业家看到了希望！”拿到贷款后，林先生静待花开，迎来了复工复产，在后续的经营中，他投入更多时间与精力在产品的创新研发上，生意更是越来越红火，不仅如此，林先生还转介了许多有同样困扰的小微客户到民生银行，民生银行也将不负期待，助力每一个奋斗者们的逐梦人生。

倾听小微声音

讲好民生故事

小微企业在发展道路上，或有荆棘，或有阻碍。民生银行福州分行始终愿意成为他们最坚实的臂膀，去突破眼前的桎梏，助力他们踏出成功的第一步，敲开属于未来的大门，与追梦人们一起，唱响小微“好声音。”

彼此相连，共生共荣，2020年作为奋斗之年，民生银行聚焦“六稳”“六保”任务，担当帮扶使命，在普惠金融领域深耕细作、俯身前行，围绕小微企业“生态圈”，多点发力，切实推动小微金融“增量扩面、提质降本”，以更优质、多样、专业、高效的金融服务，擘画普惠新篇章，帮助数以万计的奋斗者们让其梦想落地开花。

[责任编辑：CX真]