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工行三明泰宁支行心系农民工畅通工资卡开立渠道
来源: 工行三明泰宁支行 2020-05-20 10:40今年“五一”节第二天,工行三明泰宁支行营业厅突然来了一群人要求办理开卡业务。经了解,他们都是县总医院建设项目工地新招募的农民工,为了员工薪酬发放前来办理开卡业务。在得知情况后,该行在做好疫情防控的前提下,积极行动,统筹安排,相互协作,及时对接响应客户需求,多方面满足企业金融服务,力争为企业复工复产加油出力。
总医院项目是该县重点民生项目,因疫情原因,工程进度受到影响。自复工复产后,项目方新近招募了一批农民工,正抢抓晴好天气加快工程建设。为尽快让工人们拿到工资,解决后顾之忧,项目业主让他们抽空到工行开立工资卡,正逢“五一”假期,银行尚未正常营业,能否快点拿到工资卡,成了他们担心的问题。了解到企业的这一需求后,该行积极响应政府号召,支持企业复工复产工作安排,通过与企业沟通交流,密切协作,加强识别引导,提高工作效率,充分发挥智能设备优势,大大提高了开卡效率,节约了工人的时间,确保满足农民工兄弟需求。
随后的几天里,面对分批来办卡的农民工兄弟,该行积极做好统筹安排,在客服经理的热情引导和秩序维护下,现场变得井然有序,工人们拿着身份证一个接着一个排队,有条不紊地办理开卡,同时,该行还利用这个时机会,向工人们开展金融知识宣传、推介工行产品、做好风险提示,确保客户的帐户安全,受到工人们的欢迎和好评,看着工人们一张张憨厚的笑脸,和一声声真诚的致谢,该行员工也是感到无比的欣慰,能为企业更好地完成复工复产工作帮上忙、尽份力也不觉得累了。
作者:工行三明泰宁支行 杨初明
[责任编辑:CXer]
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