工行三明永安支行为困难企业申请展期解客户燃眉之急

疫情期间，部份企业由于无法正常开工，造成资金紧张，无法正常归还银行贷款本金，工行三明永安支行主动联系到各家企业负责人，宣传工行支持企业抗疫，对到期贷款企业有资金困难的可以办理延期政策。经过调查，了解企业有展期需求后，该行认真分析各家企业生产经营状况，主动联系上级行为企业办理贷款展期，解了客户的燃眉之急。

自疫情爆发以来，该行一直关注中小企业复工后的生产经营情况，摸排受疫情影响企业，特别是贷款临近到期的9家客户，主动了解其经营中的资金需求。针对复工复产后有资金困难的中小企业，开辟了绿色通道，存量贷款户采取贷款展期、无还本续贷等支持政策，为受困企业提供强有力的支持。截至目前，该行已为1户小企业办理续贷890万元和2户小型企业办理了展期140万元，为6户小微企业主申请贷款展期67.1万元，有效缓解了客户的压力。

疫情发生后，支行客户经理通过电话、微信做好民营企业的关怀工作，及时掌握客户金融需求、排查了解客户风险，坚持对于受疫情影响的企业稳定授信支持，不抽贷、不断贷，帮助受困企业共渡难关。为客户提供及时高效服务，该行特别推荐抵押类和信用类的热门线上产品，且均执行优惠利率，让企业足不出户即可申请、使用贷款资金，及时解决疫情期间的资金周转问题，通过积极与上级行沟通，该行在疫情期间还成功发放线下普惠金融贷款600万元。

力挺民生保障，升温工行温度。全力以赴支持防疫相关物品制造业的企业，绿色通道加大融资供给，根据目标客户库，分层联动了解客户需求、重点瞄准生活必需品供应企业，全力保障民生“菜篮子”等生活必需品供应，主动对接联系企业。该行将坚持金融续航力、服务加速度，为民营企业提供坚实的金融服务保障。

作者：工行三明永安支行  王晓燕

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