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招行借助大数据解决方案 深度优化线上智能服务
来源: 海峡财讯特约 2018-09-20 14:15基于大数据纵深发展的时代,拥有海量的信息资源就意味着拥有了发展的先机。近年来,招商银行与众多深耕技术层面的精尖企业达成了有效合作,并取得了双赢的良好结果。
据悉,招商银行通过与华为云合作,利用FusionInsight大数据解决方案深度优化了一些列信用卡服务。具体而言,最显著的成果主要体现在三个方面。
其一,该应用搭建了统一的访问接口,大幅度减少了重复建设,实现了实时征信访问能力。此外,招行还借助强大的后台技术,推出了全新的信用卡申请服务,发卡时间缩短到5分钟内完成,全流程自动化,实时发放虚拟卡,为年轻用户打造即用即享的极致体验。其二,FusionInsight大数据解决方案为招行打造了统一的大风控平台,运用毫秒级的处理分析能力,将客户们的金融风险降到最低,切实增强了大众刷卡交易的安全性能。其三,该应用还帮助招行实现了多样化数据的大统一,通过整合分析有效归类,精准满足客户的多种需求,进而增强客户粘性。
在遵循“年轻化战略”的发展背景下,招商银行福州分行坚定不移地拥抱金融科技,知常明变守正创新,利用最新兴、最前端的技术手段加强服务内涵。未来,福州分行将继续心怀“打造最佳客户体验银行”的目标,为广大客户创造出更多优质服务。
[责任编辑:CXer]
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